Мʼякий комплект з шапочкою «Слоник» для HuggyBear

Відправка «Новою поштою» по Україні - за тарифами перевізника

Більше інформації про доставку

Можлива оплата способами:

• Готівкою при отриманні (мінімальна сума замовлення з оплатою при отриманні на Новій Пошті - 600 грн)
• На реквізити ФОП. Дані для оплати ми надішлемо після оформлення замовлення та перевірки нашими менеджерами
• Через платіжного інтегратора WayForPay (ApplePay/GooglePay) зручним для Вас способом!

Повернення та обмін товару

Ми хочемо, щоб кожен покупець був задоволений своїм ведмедиком HuggyBear та його стильним гардеробом. Якщо товар не підійшов або має недоліки, ми готові допомогти з поверненням чи обміном.

Ми просимо перевіряти посилку на вміст та дефекти при отриманні на пошті.

Умови повернення та обміну:

✅ Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.
✅ Поверненню підлягає неушкоджений товар у його оригінальному стані – без слідів використання, зі збереженими бирками та упаковкою.
✅ Якщо ви отримали товар з дефектом або не той товар, що замовляли, повідомте будь ласка нас в Телеграм або Інстаграм. Доставку в цьому випадку сплачує магазин.
✅ Якщо повернення з особистих причин (не сподобався, передумали), доставку оплачує покупець.

Як оформити повернення або обмін?

1️⃣ Напишіть нам у чат підтримки в Телеграм, Інстаграм або на email та опишіть причину повернення.
2️⃣ Підготуйте товар до відправки (переконайтесь, що він у належному стані).
3️⃣ Надішліть нам товар поштовим оператором (деталі узгодимо при зверненні).
4️⃣ Отримайте повернення коштів або обміняйте товар на інший (повернення коштів відбувається протягом 3-5 робочих днів після отримання товару).

❗ Зверніть увагу: Індивідуальні замовлення та товари з персоналізацією поверненню не підлягають.

📩 Якщо у вас виникли питання, ми завжди готові допомогти!
Звертайтесь у Чат підтримки.

HuggyBear – ми цінуємо вашу довіру та комфорт! 🤍🐻